Estamos aquí para ti.
Ponte en contacto con nosotros, te responderemos en un plazo de 24h.
Puedes consultar las preguntas más frecuentes deslizando hacia abajo.
Formulario de contacto
Fabricación de ropa
FAQ Producción
¿Cuál es la cantidad minima?
La cantidad mínima son 500 unidades.
¿Como funciona el servicio de diseño/patronaje?
Ofrecemos servicio adicional de diseño y patronaje.
Una vez confirmado el pedido y en un plazo de 24h, uno de nuestros diseñadores se pondrá en contacto contigo para completar los detalles según tus requisitos.
¿Como funciona el servicio fotografía?
Al acabar la producción se enviará de forma automatica las prendas selecionadas para la realizacion de fotografía.
Una vez acabada la sesion de fotografía, se enviará un borrador de las fotos para tu confirmación.
Las fotos se entregarán en un plazo de 3 días dessde la confirmación.
¿Si no me gusta el prototipo, como puedo solicitar más?
Si, puedes realizar un nuevo pedido de los prototipos que deseas.
¿Cuál son los plazos de pago?
Primer pago - 10%
Segundo pago - al confirmar el prototipo - 90%
¿Se puede cancelar el pedido?
El pedido puede ser cancelado unicamente en el fase del prototipo y antes de empezar la producción.
¿Como puedo saber el plazo de entrega?
Dependiendo de la cantidad y la ubicación, normalmente un pedido medio de 500 unidades tarda 45 días en ser entregado.
¿Qué hago si recibido un prototipo incorrecto?
Si has recibido un prototipo con otro patron o materiales incorrectos, pone en contacto con nosotros para repetir de forma gartuita tu muestra real.
¿Como puedo localizar mi pedido?
Para localizar tu pedido sigue al siguinte enlace Localizar pedido
¿Como puedo reclamar una producción?
Para reclamar una producción ponte en contacto con nosotros a traves del siguinte enlace Reclamaciones
¿Como puedo reclamar la fotografía?
Para reclamar las sesiones de fotografía ponte en contacto con nosotros a traves del siguinte enlace Reclamaciones
¿Puedo personalizar mi colección?
Si, selecciona los productos que deseas e inicia un pedido personalizado a trevs del formulario.
Quiero personalizar mi producción con opciones que no disponen en la web
Para personalizar una producción ponte en contacto con nosotros a través del siguiente enlace Personalización
¿Cuál es el plazo de entrega del prototipo?
La entrega de los prototipos suelen tardar entre 14 a 21 días hábiles.
¿Dónde se fabrican las prendas?
Todas nuestra prendas se fabrican en España y Portugal.
¿Como puedo asegurar la calidad de mi producción?
Manuface colabora únicamente con talleres y proveedores que obtienen la certificación para la Industria Textil Exchange y que cumplen las normativas y los Standards de producción.
¿Puedo pedir muestras de las etiquetas, tejido o accesorios?
Si, una vez aceptado el pedido te enviaremos el Dap lib para la confirmación tanto los material como los tejidos.
¿Cuál es el coste de los envíos?
Dependiendo de la cantidad y la ubicación.
Normalmente el coste de un pedido de 500 unidades dentro de españa es 78€.
¿He recibido la muestra y me gustaría modificarla?
Ponte en contacto con nosotros en el siguinte enlace Modificación de muestra
¿Es seguro compartir los diseños con Manuface?
Si, los diseños se almacenan en nuestra base de datos únicamnte durante el proceso del proyectos.
Todos los diseños serán eliminados una vez finalizado el proyecto.
La plataforma cuenta con un seguro de protección de datos a travez de la empresa Normatiza.
¿Puedo seleccionar una prenda que no esta en la web?
Si, selecciona la opción de prenda personalizada y añade tu patrón y ficha técnica.
¿Disponeis de stock o son prendas pre fabricadas?
Todas nuestra prendas se fabrican a medida según cada marca.
Manuface no es un mayorista sino un fabricante de ropa.
¿Puedo crear una colección desde cero?
Si, en Manuface contamos con profesionales del sector que te acompañaran durante todo el proceso, desde el análisis de tendencias y diseño hasta los materiales y tejidos.
Creación de fichas, patrones y colecciones.
Diseñar una colección de moda requiere de la creación de una ficha técnica y patrón de la prenda, dado que estos documentos contienen toda la información necesaria para la fabricación de las prendas.
¿Cuál es el precio de una nueva ficha y la creación de nuevo patrón?
Creación de nueva ficha técnica - 89€
Creación de nuevo patrón digital - 129€
Venta de ropa al por mayor
FAQ Mayorista
¿Cuál es la cantidad mínima de compra?
Total de 50 Unidades, 10 unidades por talla.
¿Se puede personalizar las etiquetas con mi marca?
Si, contamos con servicios de etiquetado con un mínimo de 500 unidades fabricado por manuface.
Si dispone de sus propias etiquetas, enviénos todo el material para completar el proceso de etiquetado.
¿Se puede comprar por unidades?
Todas las prendas se venden por pack de 5 tallas:
S/M/L/XL/XLL - 10 Por talla
¿El transporte es gratuito?
A partir de 500€ el envío es gratuito
¿Cuál es el tiempo de entrega?
24-48h desde la recepción del pago.
¿Cuál es la forma de entrega?
Todas las prendas disponen de bolsa transparente, dobladas y planchadas.
¿Puedo utilizar las fotos para mi web?
Si, facilitamos a nuestros clientes la opción de utilizar nuestras fotos con el fin de reducir gastos de fotografía.